Kérésére megvizsgáljuk a hibát, átnézzük a számítógépet, ezt követően előzetesen telefonon egyeztet Önnel munkatársunk, hogy milyen javítások, esetleges új alkatrészek szükségesek a probléma megoldásához. Így felkészülhet a költségekre és nem éri meglepetésként a javítás. A hiba elhárítása, az alkatrész cseréje igény szerint történik. Nagyobb baj esetén, amennyiben szoftveres hibáról van szó, adatmentést végzünk, az eredeti Windows címkével ellátott számítógépeken újratelepítjük a számítógép operációs rendszerét, beállítjuk a hardver eszközök illesztőprogramjait, majd visszamentjük az adatokat. Ezek után Ön továbbra is ugyanúgy használhatja a számítógépét, mint előtte.

Notebook esetében sokszor elegendő kisebb, belső alkatrészek cseréje. Sajnos sok esetben előfordul, hogy a hordozhatóság okán sérül (pl. leesik), esetleg a töltő csatlakozó sérül egy véletlenül megrántott kábel miatt. Szerencsés esetekben menthető a készülék, mielőtt elkezdené megjavítani és nagyobb hibát vétene, hívja szakemberünket!

FONTOS! A hibás, javíthatatlan, vagy gazdaságosan nem javítható készüléket NE DOBJA ki a kukába, csak az erre a célra kijelölt helyen!